Arlo|Smart Home Security|Wireless HD Security Cameras

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Ahandal
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Compré un arlo pro 3 con 3 cámaras pero a la hora de configurar la app no detecta el Smart hub, uso un home mesh system de Orbi, intento de todas las formas posibles y nada, el hub está con la luz azul y el Orbis si lo tiene detectado.
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QuimS
Apprentice
Apprentice

 

Hola, estando con el mismo wifi el movil y el hub entra en la app arlo y nuevo añadir hub, si estas en la misma red tendria que detectar enseguida.

 

prueba de meter un palito en el reset y as un reset sino en el hub y pruebas de nuevo.

JuliaSl
Arlo Employee
Arlo Employee

¡Buenos días @Ahandal !

 

Gracias por su publicación 🙂 

 

Como ha mencionado @QuimS, haga un reset del SmartHub según la instrucción: ¿Cómo puedo restablecer mi Arlo SmartHub o Arlo Base Station a los valores predeterminados? Si aún no puede añadir el dispositivo, intente apagar la red mesh durante el proceso de sincronización. 

 

Un cordial saludo,

Julia

Equipo de Arlo

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