App settings IPhone 11 crash

[Ducati79]

Buongiorno. Uso app Arlo su IPhone 11 IOS 14.0.1. Quando vado su impostazione “ Regole” smarthub l’app si chiude da sola senza consentire modifiche. Presenta questo problema dopo recenti aggiornamenti dell’app ed IOS

[JurekT]

Gentile @Ducati79,

La ringraziamo per il post e benvenuto nella community Arlo!

Ha già provato a disinstallare e reinstallare l'app Arlo?

Ha forse un altro dispositivo iOS su cui verificare se il problema sussiste?

Distinti saluti,

Jurek
Team Arlo

[Ducati79]

Ho provato su sistema Android e funziona bene. Su Ios 14.0.1 nonostante abbia reinstallato l'app Arlo continua ad andare in crush non appena vado su SmartHub Casa modalità attivata e tocco il simbolo della matita sulla schermata successiva REGOLE

[JurekT]

Buongiorno @Ducati79,

In questo caso La prego di contattare il nostro supporto tecnico, al fine d'ottenere l'assistenza richiesta, La linea italiana è attiva dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 17:30.

Distinti saluti,

Jurek
Team Arlo