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Absence d alerte

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NIco-
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Bonjour , mes cameras détectent les mouvements , mais je ne reçois plus l ‘alerte sonore de detection , que je recevais avant …. Merci de maider

1 RÉPONSE 1
PaulaB0
Arlo Moderator
Arlo Moderator

Bonjour @NIco-,


Bienvenue sur le forum Arlo et félicitations pour votre premier message 🙂


Pouvez-vous reconfigurer le mode utilisé et recocher les notifications ? Avez-vous l'abonnement Arlo Secure ? Avez-vous modifié quelque chose dans les paramètres de vos caméra ? Accédez également aux paramètres de votre téléphone pour confirmer que l'application Arlo est toujours autorisée à envoyer des notifications.

 

Veuillez me faire savoir combien de caméras possédez-vous et si le problème affecte tous vos appareils. 🙂


Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo