Aachen

[Walterbecker]

Warum kann ich seit dem letzten Update keine gespeicherten Videos sehen. Ich möchte die Videos wieder von meinem Speicher sehen können 

Mit freundlichen Grüßen 

Walter Becker

[JustynaO]

Hallo Walter,

vielen Dank für deinen Beitrag und willkommen in der Arlo Community!

Kannst du bitte kurz angeben, ob du lokal gespeicherte Aufnahmen (z. B. auf USB‑Speicher oder SD‑Karte) oder Cloud‑Aufnahmen im Feed meinst?

Falls es um lokale Aufnahmen geht, prüfe bitte, ob der direkte Zugriff (Direct Storage Access) in der App aktiviert ist. Ohne diese Einstellung lassen sich die gespeicherten Videos nicht anzeigen. Eine Anleitung dazu findest du hier: Was ist der direkte Speicherzugriff, und wie verwende ich ihn?

Viele Grüße

Justyna

Arlo Community Team