Arlo|Smart Home Security|Wireless HD Security Cameras

Indicador bateria en rojo que es?¿

Responder
Estadísticas de la conversación
  • 5 respuestas
  • 1614 vistas
  • 0 kudos
  • 2 en conversación
QuimS
Apprentice
Apprentice

Hola, desde hace 1 mes el indicador de la bateria sale en rojo, tanto si hay bateria como cuando baja.

 

saben a que se debe ?¿

 

 

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
QuimS
Apprentice
Apprentice

Hola, si es verdad por las mañanas y por la tarde noche es cuando se pone roja, cuando hay sol ya carga correctamente.

 

el otro dia se actualizo y deberian poner eso, ya que asta ahora no habia salido asi.

Ver la solución en mensaje original publicado

5 RESPUESTAS 5
JuliaSl
Arlo Employee
Arlo Employee

Hola, @QuimS 

 

Gracias por su consulta.

 

El rayo en rojo en el icono de la imagen se presenta en cámaras conectadas a un panel solar, ¿tiene la Floodlight conectada a un panel solar actualmente?.

 

Este rayo de color rojo indica que el panel solar está conectado pero no se está cargando más debido a uno de los siguientes factores: no hay luz solar o  no hay iluminación obviamente por la noche. Por favor, compruebe si el sol está directamente iluminando al panel solar y si el estado cambia durante el día.

 

Un cordial saludo, 

Julia

Equipo de Arlo

QuimS
Apprentice
Apprentice

Hola, si es verdad por las mañanas y por la tarde noche es cuando se pone roja, cuando hay sol ya carga correctamente.

 

el otro dia se actualizo y deberian poner eso, ya que asta ahora no habia salido asi.

JuliaSl
Arlo Employee
Arlo Employee

Buenas tardes, 

 

Gracias por su feedback. ¿Se ve también este icono en la página web de Arlo en su portátil/ordenador? ¿Ya ha probado a desenchufar el cable del panel solar? 

 

Un cordial saludo,

Julia

Equipo de Arlo

 

 

QuimS
Apprentice
Apprentice

Hola, asi es en la web muestra igual.

 

por la noche sale rojo y con poco sol tambien, cuando hay sol suficiente ya se pone verde y empieza a cargar.

 

con la pro 3 con placa solar en cambio o se pone verde que quiere decir que carga o se pone blanca que indica que no carga y gasta bateria. No tiene la opcion del icono rojo con la pro 3 floodlight.

JuliaSl
Arlo Employee
Arlo Employee

Buenas tardes, @QuimS

 

Nuestros ingenieros han realizado algunos cambios en relación con este tema. ¿Podría, por favor, confirmar que el problema se ha resuelto?

 

¡Gracias por su cooperación!

 

Un cordial saludo,

Julia

Equipo de Arlo

Estadísticas de la conversación
  • 5 respuestas
  • 1615 vistas
  • 0 kudos
  • 2 en conversación