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Disfonctionnement Arlo floodlight

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OlivierB1
Guide
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A la détection d'un mouvement, le floodlight s'allume puis s'éteint juste après, malgré un réglage à 30 secondes. Il semblerait même que se soit un nouveau mouvement qui l'éteint.

Une réinitialisation ne résout pas le problème.

 

3 RÉPONSES 3
PaulaB0
Arlo Moderator
Arlo Moderator

Bonjour @OlivierB1,


Pouvez-vous poster la capture d'écran des paramètres d'éclairage ?

 

Voici les instructions pour que vous puissiez vérifier les paramètres encore une fois : Comment régler les paramètres d’éclairage sur mon Arlo Pro 3 Floodlight Camera ?


Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo

OlivierB1
Guide
Guide

Bonjour

Voici la capture demandée

1000003579.png

Je confirme qu'après une première détection de mouvement, un nouveau mouvement l'éteint.

PaulaB0
Arlo Moderator
Arlo Moderator

Bonjour @OlivierB1,


Merci pour votre retour !

 

Dans ce cas, veuillez consulter le fonctionnement de votre caméra avec notre support technique. Nos experts pourront l'analyser dans notre système et, si nécessaire, l'escalader au niveau supérieur. Les options de contact sont disponibles ici. 🙂

 

Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo

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