Délai de notification allongé

[BL53]

Bonjour
Depuis la dernière mise à jour, les notifications mettent 7 mn pour arriver sur mon portable (contre moins d'une minute avant)! Y-a-t-il des paramètres à ajuster ?
Merci par avance
BL53

[PaulaB0]

Bonjour @BL53,

Quel appareil utilisez-vous, Android ou iOS ? Avez-vous déjà réinstallé votre application ? Est-ce que votre débit montant (upload) répond toujours aux besoins de cette caméra ? Vous pouvez le vérifier ici : speedtest.net Chaque caméra Arlo Pro 3 Floodlight nécessite au moins 2 Mbit/s de débit montant.

Si le problème persiste après la réinstallation, je vous prie de le signaler à nos experts du support technique afin d'obtenir de l'aide. 🙂

Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo

[BL53]

Bonjour

Le problème s'est résolu de lui-même, il ne faut plus qu'une dizaine de secondes pour la détection et quelques secondes de plus pour recevoir la notification.

Merci pour votre aide

[PaulaB0]

Bonjour @BL53,

Merci pour la confirmation. Je suis ravie de savoir que tout fonctionne correctement. 🙂

Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo