Cable Magnetique non présent dans le carton

[EDOUARDALLAN]

Bonjour,

Je viens d'acheter la Arlo Spotlight Pro 3. Je suis surpris de ne pas avoir le Cable de recharge magnétique.

Le site d'Arlo, il ne proposent aucun revendeur.

D'ailleurs comment peut-on contacter le SAV Arlo. ça me semble compliqué, je ne trouve rien sur leur site internet.

[PaulaB0]

Bonjour @EDOUARDALLAN,

Bienvenue sur le forum Arlo et félicitations pour votre premier message 🙂

La caméra devrait être fournie avec un câble micro-USB pour pouvoir utiliser un adaptateur secteur. Je vous prie de vérifier les informations sur le contenu de la boîte sur la site de votre revendeur et de le contacter pour qu'il envoie ce câble le plus vite possible.

Vous pouvez contacter notre support technique via notre page officielle : arlo.com/fr/support/. Voici les options de contact disponibles pour vous : « Discussion en direct » (live chat), « Ouvrir une demande » (le dossier ouvert par mail) et « Appelez-nous » (le numéro pour la France : 0 800 911 974).

Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo