Arlo Pro 3 Floodlight keine Verbindung über LAN Brücke

[juevater]

Hallo zusammen,

ich habe eine Arlo Pro 3 über eine LAN Brücke mit WLAN versucht zu verbinden. Leider erfolgt keine Verbindung bzw. Verbindung schlägt immer wieder fehl. Aufbau ist wie folgt

Router FritBox Cable 6590

Fritz Repeater 2400 über LAN Kabel verbunden (LAN Brücke)

Alle anderen Geräte (z.B. mein Smartphone) verbinden sich mit dem Repeater 2400 über WLAN. Nur die Pro 3 lässt sich nicht verbinden.

Im Haus mit direktem Zugang zu WLAN lässt sich die Pro 3 mit dem WLAN verbinden und nutzen. Das Problem habe ich nun schon seit über einem Jahr. Weder AVM noch arlo konnten oder wollten mir helfen. Über Tipps wäre ich sehr dankbar.

[JustynaO]

Hallo @juevater,

herzlich willkommen in der Arlo Community und vielen Dank für deinen Thread!

Ist die SSID des Repeaters dieselbe wie die des Routers? Hast du versucht, das 5-GHz-Band auf dem Repeater zu deaktivieren, um zu sehen, ob eine Verbindung hergestellt wird? Verwendest du eine einzige SSID für beide Bänder?

Der folgende KB-Artikel kann dir behilflich sein: 

* Wie verbinde ich mein Mobilgerät mit einem 2,4-GHz-WLAN-Netzwerk, um meine Arlo Kamera einzurichten...

Kannst du mir deine Fallnummer, die du von unserem Kundensupport erhalten hast, mitteilen?

Viele Grüße

Justyna

Arlo Community Team