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arlo pro 2

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PEPE54
Apprentice
Apprentice

Bonjour

je viens d'acheter une camera Arlo pro2 et quand je la connecte a ma base VMB3000 elle est bien reconnu mais on me demande de m'abonner pour l'activer 

 

 

Merci 

1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées
PEPE54
Apprentice
Apprentice

Bonjour Paula 

Merci pour votre réponse

J'ai appelle l'assistance technique qui a résolu le problème

J'avais trop de cameras  et il a fallu refaire un reset complet de mon installation

Ca fonctionne normalement

Je vous remercie encore

 

Voir la solution dans l'envoi d'origine

3 RÉPONSES 3
PaulaB0
Arlo Moderator
Arlo Moderator

Bonjour @PEPE54,


Combien de caméras avez-vous déjà ? Si vous souhaitez ajouter plus de 5 caméras sur votre compte, il faut acheter un de nos abonnements. Pour savoir plus, veuillez lire nos articles sur ce thème :


Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo

PEPE54
Apprentice
Apprentice

Bonjour Paula 

Merci pour votre réponse

J'ai appelle l'assistance technique qui a résolu le problème

J'avais trop de cameras  et il a fallu refaire un reset complet de mon installation

Ca fonctionne normalement

Je vous remercie encore

 

PaulaB0
Arlo Moderator
Arlo Moderator

Bonjour @PEPE54,


Merci pour votre retour.


Je suis ravie que votre problème soit résolu et que mes collègues aient pu vous aider 🙂

 

Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo