Uno de mis sistemas no graba

[Diegofmg]

Hola a todos, mi problema es que tengo dos sistemas de Arlo, un sistema de arlo pro con una cámara que funciona perfectamente, graba los segundos al detectar movimiento, y otro sistema con Arlo Pro2 y cuatro cámaras que acabo de adquirir y aunque da las alertas de movimiento cuando entro a ver el video no aparece nada! intenté suscribirme a Arlo Smart pensando que era por la cantidad de cámaras pero para mi sorpresa el sistema no me deja! les adjunto las fotos del sistema y de la imposibilidad de adquirir arlo smart. Gracias por su ayuda!