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Ermannos
Tutor
Tutor
Ho problemi con la registrazione delle camere.
I tempi delle registrazioni non sono mai rispettati.
Se inserisco tipo 2 minuti registra quanto vuole lei ( anche pochi secondi !)
Ho provato a reimpostare la base alle impostazioni di fabbrica ma niente.
In manuale risponde bene.
È già la seconda base che cambio.
A me sembrano problemi software.
Idee?
Grazie
4 RISPOSTE 4
AleksandraK
Arlo Moderator
Arlo Moderator

Gentile @Ermannos,

 

Grazie per il suo post e Bentornato nella Community!

 

Le vorrei chiedere precisamente da dove imposta la durata di registrazione?


La prego di seguire i passi:
Selezionare la modalità in uso e andare nelle impostazioni -> regole (selezionare la regola in uso e andare nelle impostazioni)-> registra video (andare nelle impostazioni) -> selezionare 'Registra per un periodi di tempo...' -> impostare la durata del video e salvare

riportati anche nell'articolo In che modo posso regolare la durata della registrazione dei video?

 

Se procede come descritto sopra e la situazione non cambia la prego di provare a creare una modalità personalizzata impostando le tempistiche richieste.

Come creo e definisco Modalità e Regole?

 

Da quando la problematica persiste?

 

La stazione base precedente è stata cambiata perché dimostrava lo stesso problema?


Cordiali saluti
Aleksandra
Team Arlo

Ermannos
Tutor
Tutor
Grazie per la risposta
Ho già provato a creare una regola personalizzata ma il risultato non cambia .
Ho provato a resettare la base sulle impostazioni di fabbrica dal tasto sul retro.
Il problema sussiste prevalentemente quando inserisco una terza videocamera (basta che ne tolgo una qualsiasi che il problema si risolve)
La base precedente soffriva di sfarfallio e blocco delle immagini in registrazione.
Da un paio di settimane ho questo problema dopo un periodo di inattività dell’impianto.
Buona giornata
AleksandraK
Arlo Moderator
Arlo Moderator

Gentile @Ermannos,

 

Grazie per i suoi chiarimenti.

 

A questo punto la invito a contattare il supporto tecnico per un indagine più dettagliata.


Cordiali saluti
Aleksandra
Team Arlo
 

Ermannos
Tutor
Tutor
Grazie lo stesso, ma anziché affrontare una trafila che ben conosco ho preferito rendere il prodotto a Amazon.
Buona serata
Ermanno