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Schlechte bis keine Nachtsicht

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BONSAIPIT
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Sehr geehrte Damen und Herren.

Vor 2 Tagen Habe ich ein set mit 2 Kameras Arlo pro 2 erworben, weil ich geglaubt habe ein Spitzenprodukt zu erwerben.

Die Qualität der Aufnahmen am Tag sind OK.

Bei Nachtsicht sind beide Kameras in der Qualität unterirdisch.

Meine alten Kameras sind da um Welten besser !!!

Der Händler Digitec nimmt die Kameras vermutlich nicht zurück, da ich sie schon ausgepackt habe.

Eas kann ich tun ?

1 ANTWORT 1
JustynaO
Arlo Moderator
Arlo Moderator

Hallo @BONSAIPIT,

 

herzlich willkommen in der Arlo Community und vielen Dank für deinen Thread!

 

Könntest du mir bitte folgende Fragen beantworten?

 

Welche Kameras außer Arlo Pro 2 hast du noch?

Wo sind die Pro 2 Kameras platziert und wie genau sind diese positioniert? Stelle bitte sicher, dass die Kameras nicht auf die Wandoberfläche ausgerichtet sind und dass keine Objekte direkt vor den Kameras gibt, die das Licht reflektieren können.

Schalten die IR-Dioden an der Vorderseite der Kameras ein, wenn es dunkel wird? Gehe bitte unter Einstellungen > Videoeinstellungen der Kamera, deaktiviere und aktiviere die Nachtsicht wieder.

 

 

Viele Grüße

Justyna

Arlo Community Team