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vi contatto per un grave problema riguardo alla applicazione Arlo per IOS aggiornata 2.6.2, accedo a qualsiasi telecamera e non vedo più la diretta ma sento solo l’audio, e adirrutta si blocca il mio iPhone XS Max, non riesco più a tornare in home. Mi blocca completamente il dispositivo. Ho provato a disinstallare l’applicazione e re installarla il problema rimane. Io spero venga sistemata perché attualmente non posso controllare le mie telecamere..
Grazie !!
Daniele
Risolto Andare alla soluzione.
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Gentilissimi @iPav e @salvatore-74 ,
Benvenuti nella Community!
Il supporto attualmente è a coscienza della problematica riscontrata con la nuova versione dell'app.
Il problema appena individuato è stato inoltrato agli ingegneri per poter risolverlo il prima possibile.
Vi pregiamo di pazientare la risoluzione del problema.
Per contribuire alla risoluzione della problematica è gradito il contatto con il supporto tecnico - https://www.arlo.com/it/support/contact.aspx per fornire più dettagli possibili.
Cordiali Saluti,
Aleksandra
Team Arlo
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Il problema appena individuato è stato inoltrato agli ingegneri per poter risolverlo il prima possibile.
Vi pregiamo di pazientare la risoluzione del problema.
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