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Perte de connexion sur une camera frequement

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juju121
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Bonjour, j'ai depuis peu une consommation excessive de batterie, et une perte de connexion fréquente sur une seule des 5 caméras.
Elle est pourtant plus proche de la box arlo comparé à d autres...

La détection de mouvements est assez mauvaise sur cette caméra d ailleurs...

J'ai l impression qu elle fonctionne correctement jusqu'à 80% de batterie,ensuite ça descends vraiment en stabilité.

Des que je veux du live avec celle ci, elle se trouve hors connexion juste après.
1 RÉPONSE 1
PaulaB0
Arlo Moderator
Arlo Moderator

Bonjour @juju121,

 

Pourriez-vous vérifier la version du firmware de cette caméra ? Est-ce qu'elle est à jour ?


Je vous prie de faire un petit test : déplacez la caméra en question dans un autre endroit (là où une autre caméra fonctionne, par exemple) pour comparer son fonctionnement, s'il vous plait. 🙂


Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo