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MANCATA SINCRONIZZAZIONE

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giorgiopaderno
Aspirant
Aspirant

Buongiorno, ho acquistato le arlo pro 2 con 4 camere, 2 si sono sincronizzate senza problemi, le altre 2 ho provato molte  volte ma niente da fare.

Come osso risolvere il problema?

Model: vmc4030p| arlo pro 2 wire-free cameraarlo.netgear.com | web site/app
5 RISPOSTE 5
JurekT
Arlo Moderator
Arlo Moderator

Gentile @giorgiopaderno,

 

La ringraziamo per il post e benvenuto nella community Arlo!

 

Si è assicurato che le batterie delle due camere siano cariche? Ha eventualmente provato a sincronizzarle tenendole alimentate via cavo?

 

Ha provato a sincronizzarle sia manualmente che via applicazione?

 

Distinti saluti,

 

Jurek
Team Arlo

giorgiopaderno
Aspirant
Aspirant
Fatto tutto quanto indicato, batteria carica, sincronizzazione manuale e da app, a pochi cm di distanza anche in carica! Risultato 0!
JurekT
Arlo Moderator
Arlo Moderator

Gentile @giorgiopaderno,

 

La ringraziamo per il suo post.

 

La invito in questo caso a contattare il nostro supporto tecnico per poter procedere con le opportune verifiche.

 

Distinti saluti,

 

Jurek
Team Arlo

giorgiopaderno
Aspirant
Aspirant
Grazie ma visto il malfunzionamento ho reso il prodotto.
JurekT
Arlo Moderator
Arlo Moderator

Gentile @giorgiopaderno,

 

La ringraziamo per il suo post e per averci informato di ciò.

 

In caso di futuri problemi o dubbi non esiti a contattarci nuovamente.

 

Distinti saluti,

 

Jurek
Team Arlo