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das hilft uns nur leider wenig wenn es bei euch funktioniert.
Es scheint ja bei einigen und nicht nur bei mir Probleme zu geben, es wäre auch nicht das erste mal das durch euch fehlerhafte Updates verteilt werden.
Trotz der aktuellen Firmware-Version gelingt es mir nicht, meine Arlo Pro mit ihren Kameras in HomeKit einzubinden. Wenn ich bei der Base Station unter HomeKit auf "Einrichtung" klicke, dann wird auch stundenlang kein Gerät gefunden. Ansonsten funktioniert Arlo Pro einwandfrei. Ich habe auch die App schon mehrfach neu installiert bzw. Arlo Pro zurückgesetzt - alles ohne Erfolg. Weiss jemand einen Rat, wie ich mein Arlo Pro in HomeKit integrieren kann??
Also bei mir ging es auf dem iPad. Nur sehe ich die ArloPro2 nicht in der HomeApp auf dem iPhone. Auch findet mein iPhone die Basisstation unter HomeKit einrichten nicht. Das iPhone sucht einfach unendlich.
Ich musste erst auf allen anderen Geräten Home in iCloud deaktivieren, Neustarten und dann wieder aktivieren bis die Kameras auf den anderen Geräten erschienen sind. Eine Kamera war kurze Zeit nach Installation offline, habe ich durch Neustart aber wohl gefixt.
das habe ich jetzt probiert, alle Geräte von Home entfernt und ausgeschaltet, dann auf dem verbliebenen iPad die Verbindung gestartet.
Ergebniss: „kein zertifiziertes Gerät“
Das hat also schon mal nichts gebracht.
Ich tippe darauf das es was mit der Hardwareversion der Basestation zu tun hat, bei Arlo wurden sicher wieder nur ganz neue Basisstationen probiert und die älteren wurden nicht richtig eingebunden.
Das ist meiner Meinung nach auch bei den ganzen anderen Problemen mit Updates die Hauptursache.
Ich versuche, meine Arlo Pro und Arlo Pro 2 Kameras in Apple Homekit zu installieren: 1. Versuch: Kameras werden erkannt, gehen danach aber offline und sind weder über die Apple-Home App noch über die Arlo-App zu reaktivieren. Also lösche ich sie wieder aus dem Homekit und mache einen Arlo-restart. 2. Versuch: KEINE Kameras werden mehr für HomeKit erkannt - in der Arlo-App funktionieren sie aber wieder. Meine Frage: wie kann ich die Kameras so zu Homekit hinzufügen, dass sie funktionieren? Wie gesagt: derzeit werden sie bei der Homekit-Geräte-Suche in der Arlo-App nicht einmal erkannt. Bitte um Support! (Alle Kameras haben natürlich das neueste Update!)
Dieser Versuch mit dem ausschalten hat bei mir auch nichts gebracht. In der HomeApp sind sie nicht synchronisiert worden und mein iPhone findet die Basisstation in der HomeKit Integration nicht.
alles auf dem neusten Stand, selbst das Gerät kurz vom Strom getrennt und neu gebootet. Trotzdem kommt immer wieder
die Meldung nicht zertifiziertes Gerät. Was nun? Hilfe wäre schnellstens angebracht, sonst verpeilt Ihr die Nutzer Eurer ja nicht ganz billigen Geräte.
Ich hänge mich hier mit den selben Problemen mit ran. Neueste Firmware und Apps geladen. Dennoch Abbruch beim koppeln mit der Meldung „Nicht zertifiziertes Gerät“ (für die Arlo Pro HD)
ich bekomme auch keine Kamera über die VMB4000r3 ins Homekit eingebunden.
Geräte werden gesucht, es wird aber keins gefunden.
Weder über die aktuelle App noch über die am Freitag veröffentliche BETA-App.
FW der Basis und Kamera sind aktuell.
Im englischen Forum habe ich gesehen, dass es mittlerweile einen Thread mit etwa 140 Antworten zu Problemen mit der VMB4000r3 gibt. Bisher aber keine Lösung.
Ich Habe auch die aktuellsten Firmwaren, alle Kameras an Dauerstrom angeschlossen mehrmals neu gestartet aber leider immer wieder die gleich Fehlermeldung.
Da gibt es etliche mit dem problem. Hab heute über den Live Chat nochmal troubleshooting durchgeführt. Die haben nun ein Case eröffnet und an irgendeine Abteilung weitergeleitet. Daumen drücken 😉
jedes mal der selbe Mist, die bringen immer aber wirklich immer nur Updates die beim Kunden reifen.
@AnnaA B C und wie sie alle heißen, hauptsache bei dir/euch hat es geklappt
Mir reicht das jetzt echt langsam.
Ich bin Kunde der ersten Stunde, habe das System vielen Leuten empfohlen.
Diese Leute sprechen mich heute immer wieder an warum jetzt schon wieder was nicht funktioniert, ich bin schon zu eurem externen Supporter geworden, das nervt langsam.
Testet eure Software bzw. Updates doch besser, dann brauchen wir das nicht zu tun.
Immer wieder hoch gelobte Versionsneuerungen die sich letztlich in schall und rauch auflösen und viele Leute nur verärgern.
Akku Problem, das hat ein halbes Jahr gedauert bis es endlich wieder behoben war.
Anzeige in der APP nach euren Vorstellungen, Frust der Leute eingefangen und wieder 2 Monate bis es wieder so war wie vorher.
Abomodel, ihr steckt plötzlich Leute in den "Smartplan", der wurde von mir nie bestellt und hat auch 3 Monate gebraucht bis ihr das wieder im Griff hattet
Homekit, jeder wartet drauf und ihr habt es mal wieder verbockt, aber klar sind ja nur vereinzelt Probleme ;-).
Ich möchte bei den Problemen besser nicht fragen wie sicher unsere Video´s auf euren Servern sind.
Ach da könnte man direkt mal Fragen, wann ermöglicht ihr endlich unsere Daten auf "UNSEREN" Servern "only" zu speichern.
