Geolocalosation toujours défaillante

[zorrro77]

Bonsoir,

Depuis l’achat de mon système en août dernier, la geolocalosation n’a jamais fonctionnée correctement et je n’ai pas le temps avec mes trois téléphones.

Savez vous si cela va être amélioré afin que nous puissions enfin avoir ce que nous avons payé ? Il existe peut être un tutor mis en ligne par le service support. 

Merci de vos réponses car c’est désespérant.

Merci

[PaulaB0]

Bonjour @zorrro77,

Quels téléphones utilisez-vous ? Quels systèmes avez-vous : Android ou iOS ?

Je vous prie de vérifier les noms de vos appareils : essayez de supprimer les caractères spéciaux et d'utiliser les noms plus courts.

Je vous joins un article concernant la configuration de la géolocalisation :
Comment fonctionne la géolocalisation d'Arlo et comment la configurer ?

Tenez-moi informée !

Bonne journée à vous,
Paula
Equipe Arlo