Arlo|Smart Home Security|Wireless HD Security Cameras

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alex2442
Initiate
Initiate

Bonjour, les caméras fonctionnent en direct et envoient des notifications correctement, mais les vidéos du jour ne sont accessibles que de longues heures après voire le lendemain! Pourquoi?

Merci d'avance.

Cordialement 

3 RÉPONSES 3
PaulaB0
Arlo Moderator
Arlo Moderator

Bonjour @alex2442,

 

Bienvenue sur le forum Arlo et félicitations pour votre premier message 🙂

 

Veuillez vérifier si le fuseau horaire choisi est correct pour votre pays. 🙂

 

Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo

alex2442
Initiate
Initiate

Bonjour,

Oui, le fuseau horaire est correct depuis son installation il y a plusieurs années...

Autre proposition de solution?

Merci.

 

PaulaB0
Arlo Moderator
Arlo Moderator

Bonjour @alex2442,


Merci pour votre retour !


Veuillez tester votre connexion et partager les résultats de ce test : speedtest.net (le débit montant et le plus important). Combien de caméras possédez-vous ? Quelle est la distance entre les caméras et la box ? Merci de confirmer le modèle de vos appareils (VMC...). 🙂


Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo