Déconnexion intempestive

[akenaton]

Bonjour 

la camera arlo pro 2 serait elle sensible à un autre détecteur de présence (type éclairage) situé à proximité.

en effet, elle se déconnecte régulièrement alors qu’elle est installée à quelques mètres seulement de la base et alimentée sans batterie.

la base est connectée directement à ma box par fil

merci

[PaulaB0]

Bonjour @akenaton,

Bienvenue sur le forum Arlo et félicitations pour votre premier message 🙂

Quand vous dites que la caméra se déconnecte, cela signifie que la caméra est hors ligne ?

Les caméras Arlo détectent le changement de température, alors il est possible que la caméra va réagir à un autre appareil. Est-ce que vous pouvez déplacer une caméra un peu plus loins pour vérifier le fonctionnement dans un autre endroit ? Si vous avez des autres caméras, pouvez-vous les intervertir ?

Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo

[akenaton]

Oui en effet, elle est signalée hors ligne.

je vais faire un essai en la déplaçant 

merci pour votre conseil

[PaulaB0]

Bonjour @akenaton,

N'hésitez pas à nous recontacter sur le forum après ce petit test de votre caméra. 🙂

Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo