Arlo|Smart Home Security|Wireless HD Security Cameras

Continua disconessione

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Spinto
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Le telecamere si disconnettono continuamente senza alcun motivo e senza alcun motivo si eiconnettono, tutte od alcune. Ovviamente la distanza dalla base è sempre la stessa...... Che devo fare???
1 SOLUZIONE ACCETTATA

Soluzioni accettate
AleksandraK
Arlo Moderator
Arlo Moderator

Gentile @Spinto,

 

grazie per il suo post e Benvenuto nella Community!

 

Da quando il problema persiste?

Quante telecamere ha? La problematica si presenta su tutte?

Quanto sono lontane dalla stazione base?

 

Ha ultimamente acquistato e posizionato vicino al sistema un dispositivo basato sul funzionamento wireless il quale potrebbe creare delle interferenze?

 

Le posso consigliare di provare a cambiare il canale WIFI sulla banda 2,4GHz sul modem router principale con un canale fisso (migliore, meno occupato nelle sue vicinanze). 

 

Cordiali Saluti, 
Aleksandra
Team Arlo ​​​

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1 RISPOSTA 1
AleksandraK
Arlo Moderator
Arlo Moderator

Gentile @Spinto,

 

grazie per il suo post e Benvenuto nella Community!

 

Da quando il problema persiste?

Quante telecamere ha? La problematica si presenta su tutte?

Quanto sono lontane dalla stazione base?

 

Ha ultimamente acquistato e posizionato vicino al sistema un dispositivo basato sul funzionamento wireless il quale potrebbe creare delle interferenze?

 

Le posso consigliare di provare a cambiare il canale WIFI sulla banda 2,4GHz sul modem router principale con un canale fisso (migliore, meno occupato nelle sue vicinanze). 

 

Cordiali Saluti, 
Aleksandra
Team Arlo ​​​