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Cambio Nome Arlo Pro 2

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Ciri002
Aspirant
Aspirant
Buongiorno,
Ho di recente portato all’esterno una telecamera che usavo all’interno. Non riesco a cambiare il nome, è rimasto impostato quello che avevo assegnato all’atto di installazione. Ho resettato la base e ho provveduto a connettere nuovamente tutte le le telecamere ma non riesco in alcun modo a cambiare nome alle telecamere.

Cosa deve fare per reimpostare il nome? Ho fatto le prove sia dall’app che da web. All’atto del cambio se vado nelle registrazioni noto che per qualche secondo il nome è stato cambiato ma poi ritorna tutto come prima....

Grazie!
2 RISPOSTE 2
JurekT
Arlo Moderator
Arlo Moderator

Buongiorno @Ciri002,


La ringraziamo per il post e benvenuto nella community Arlo!


La invito a contattare il nostro supporto tecnico per poter procedere con l'apertura di un ticket di supporto.


Distinti saluti,


Jurek
Team Arlo

Ciri002
Aspirant
Aspirant
<p>Buonasera,&nbsp;</p>
<p>apro il ticket di assistenza. Grazie</p>