Caméra Arlo pro2

[Nogueira]

Bonjour
Je n’arrive pas à connecter la Base de station par l’application Arlo pro2.
La base de station a le voyant allumé bleu qui signifie qu’elle est bien connectée mais ça ne fonctionne pas.
Quelqu’un aurait une solution
Merci beaucoup
Cordialement

[PaulaB0]

Bonjour @Nogueira,

Bienvenue sur le forum Arlo et félicitations pour votre premier message 🙂

L'appareil (= votre téléphone ou ordinateur) utilisé pendant l'installation doit être nécessairement connecté au même réseau que la station de base, donc au réseau wifi de votre box. Veuillez essayer d'installer la station de base de nouveau à partir de l'application Arlo. Est-ce qu'il y a un message d'erreur ?

Merci de me tenir au courant !

Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo