Arlo pro 2 : pas de reception d’e-mail lors de la détection de mouvement

[Kamera1]

Bonjour,

je possède 2 cameras arlo pro 2 . L’une des deux ne m’envoie plus d’e-mail lorsqu’elle détecte un mouvement.

comment faire pour rétablir l’envoie de cet e-mail lorsqu’elle détecte un mouvement ?

merci d’avance pour votre aide,

michel

[Mathieudv · Accepted solution]

Salut,

pour reçevoir un mail lors d'une alerte, il faut que la case soit validée comme tu dois le savoir. 

Dans l'application, tu vas dans "Mode" puis "activé" la tu sélectionnes la caméra dont tu veux reçevoir un mail lors d'une alerte, puis tout en bas tu as "alerte" il faut cocher alerte par email" et bien voir que le mail renseigné est le bon.

Tu devrais reçevoir un mail dorénavant à chaque alerte.

Si c'est la réception du mail qui ne se fait pas alors que l'option est bien cochée, je pense à un bug. Premier truc que je ferais c'est de supprimer la caméra et l'ajouter à nouveau pour tester.

[Kamera1]

Bonjour Mathieudv,

Merci pour cette réponse.

mon problème est solutionné.

bonne journée,

kamera1

[PaulaB0]

Bonjour @Kamera1,

Je suis ravie de savoir que votre problème soit résolu ! 
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Bonne journée,
Paula
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