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Arlo Pro

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Ghiggia
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Buongiorno, da circa un anno uso con soddisfazione il sistema Arlo Pro 2. Tuttavia, da circa una settimana la stazione base è offline, con la prima luce gialla e le altre due spente. Ho provato a staccare corrente, a resettare, a cambiare il cavo Ethernet come consigliato sulla community ma niente da fare, la stazione base rimane offline. È risolvibile o è possibile chiedere la sostituzione? Credo sia ancora in garanzia
1 RISPOSTA 1
AleksandraK
Arlo Moderator
Arlo Moderator

Gentile @Ghiggia

 

la ringrazio per il suo post.

 

Le consiglio di consultare l'articolo - Il mio dispositivo Arlo SmartHub o Arlo Base Station è offline; in che modo posso risolvere il prob...

 

Se invece ha controllato già tutto la invito a contattare il supporto tecnico.

 

Cordiali saluti
Aleksandra
Team Arlo​​​​​​