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bonjour
cela fait maintenant quelque semaine que jai, un gros probléme de delai de notification push
les notification arrive 15 min aprés la détèction ce qui n'est pas normale car cela fonctienner avant est ça fonctionne encore de temp a autre
pour infos notre foyer est fibrer avec un forfait 1gbt donc pas de probléme de débit ascendant ou montant
je posséde un samsung s8 avec les derniere mise à jour android est samsung
vue que tous fonctionner avant je pense quil y a eu une mise à jour netgear qui pause probléme
ci se n'est pas ça y aurait t'il une autre solutio
Résolu ! Accéder à la solution.
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bonjour
donc j'ai reinstaler l'appli sur mon telephone est jai l'impresion que ça fonctionne de nouveaux comme avant
(a surveiller)
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Bonjour @marspara,
Quelle est la version de votre système Android ?
Est-ce que vous pouvez réinstaller l'application Arlo ?
Quelle est la distance entre la caméra et la station de base ? Le problème concerne seulement une de vos caméras ?
Je vous prie de bien vouloir vérifier si le délai des notifications PUSH est le même quand vous utilisez un autre téléphone. 🙂 L'enregistrement est disponible dans la bibliothèque avec le même délai ou plus vite ?
Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo
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bonjour
la version endroid est 8.0.0
le probléme concerne l'ensemble des caméras
ma femme posséde un iphone 6 + est elle reçois toute les notifications sans probléme
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Bonjour @marspara,
Pourriez-vous confirmer que votre application a été réinstallée et le problème persiste ? 🙂
Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo
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bonjour
l'aplication vient d'etre reinstaler je vous tient au courant
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bonjour
donc j'ai reinstaler l'appli sur mon telephone est jai l'impresion que ça fonctionne de nouveaux comme avant
(a surveiller)
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Bonjour @marspara,
Merci pour votre retour.
Je suis ravie de savoir que tout fonctionne correctement. 🙂 N'hésitez pas à revenir sur la communauté si vous avez d'autres questions.
Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo
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