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Arlo Pro 2

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Magicoobe
Aspirant
Aspirant

Buongiorno ho 2 videocamere Arlo,Pro 2 collegate alla rete con gli alimentatori originali ma quando tento di impostare le zone di attivitá l’immagine non si aggiorna per cui se la telecamera è stata spostata precedentemente la zona non corrisponde più alla precedente. Il refresh sull’ultima immagine è un bug del software o sbaglio qualcosa ? Grazie

2 RISPOSTE 2
AleksandraK
Arlo Moderator
Arlo Moderator

Gentile @Magicoobe,

 

Grazie per il suo post e Bentornato nella Community!

 

Ogni volta spostata la telecamera le zone di rilevamento movimenti dovrebbero essere reimpostate manualmente dall'app.

Le consiglio di effettuare un livestreaming e di riprovare ad impostare le zone.

Se dall'applicazione non si può visualizzare lo snapshot in modo corretto la prego di cancellare la cache del telefono e reinstallare l'applicazione Arlo.

 

Cordiali saluti
Aleksandra
Team Arlo

Magicoobe
Aspirant
Aspirant

L’unic a soluzione che ho trovato è quella di fare almeno 2 live-streaming di almeno 10 secondi l’uno e allora funziona ma è chiaro che è un difetto da risolvere al più presto con un update dell’App

grazie