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Arlo Pro 2 und Arlo q

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peanut001
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Hallo zusammen

 

Ich weiss nicht mehr weiter.

Alle Cams gehen nicht mehr (Gingen vorher). Keine verbindet sich mit der Basisstation.

(Alles gelöscht und versucht neu zu starten.)

Das einzige was verbindet ist die Basisstation. Die ist online. Ich habe drei Arlo pro 2 Cam. Keine kann ich verbinden. Weder via App, weder Web noch manuell.

Ebenso die Arlo Q. Verbindet sich nicht mehr mit dem Internet.

Internet von Swisscom 2.4 und 5 GHz Wlan

WPA/WPA2 eingestellt.

 

Bitte um Hilfe. Gruss Peanut

Auf dem Router sehe ich auch nur die Basissation.

 

Model: Arlo Wire Free, Arlo Q
1 ANTWORT 1
AnnaK
Arlo Employee Retired

Hallo @peanut001,

 

herzlich Willkommen in der Arlo Community!

 

Wie leuchten die LED's auf der basisstation und der Arlo Q Kamera?

 

Es gab ein Firmware Update für die Basisstation aber es gab keine Änderungen seit längerer Zeit für die Arlo Q Kamera.

 

Synchronisieren die Kameras nicht oder lassen sie sich nicht starten? 

 

Hast du versucht die Basisstation neuzustarten?

 

Viele Grüße

Anna

Arlo Community Team