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Arlo Pro 2 keine Aufnahme und falsche Zeitzone

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wintex
Aspirant
Aspirant

Guten Tag
Ich habe 3 Stück Arlo Pro 2 Kameras seit einem Jahr in Verwendung.

Mit Stromkabel angeschlossen.
Es gab nie propleme.
Jetzt verlieren sie über nacht die Zeitzone und nehmen nichts mehr auf.
Jeden Morgen wechselt die Zeitzone von Mitteleuropa auf Amerika.
Ich stelle es dann in der Basisstation wieder richtig ein, und am nächsten Tag steht wieder Amerika
dort und keine Aufnahmen.
Wenn ich dann auf die Live Kamera zugreife funktioniert alles einbandfrei.
Ich habe auch schon einen totalen Reset durchgeführt ohne Erfolg.
MFG
Winter Rudolf

1 ANTWORT 1
AnnaK
Arlo Employee Retired

Hallo @wintex,

 

herzlich Willkommen in der Arlo Community.

 

Das Problem wurde von einiger Zeit gemeldet und weitergeleitet.

 

Unser Team hat begonnen, einigen Benutzern Firmware bereitzustellen, die das Problem behebt, bei dem die Zeitzone in der Arlo-App auf die Standardeinstellung von Pacific Standard Time geändert wird. In den nächsten Tagen wird unser Team weiterhin Produktupdates testen und veröffentlichen, bis dieses Problem vollständig behoben ist.
 
Wir werden bis spätestens  11/06/2019 ein Update bereitstellen, um euch über unsere Fortschritte auf dem Laufenden zu halten. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und bedanken uns für die Geduld, da unser Team weiterhin an der Lösung dieses Problems arbeitet.

 

Vielen Dank,

Anna

Arlo Community Team