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Arlo Pro 2 Push-Benachrichtungen

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grein
Aspirant
Aspirant

Ich habe das Problem, dass auf einem Gerät keine Push-Benachrichtigungen mehr kommen. Ich habe 2 Iphone´s und ein Ipad verbunden. Komischerweise erst seit dem ich das Arlo Smart Premier Abo abgeschlossen habe. Die Emailbenachrichtigung erhalte ich zuverlässig....

Häckchen sind überall gesetzt, Handy wurde schon mehrmals neu gestartet....

2 ANTWORTEN 2
grein
Aspirant
Aspirant

nach Rücksprache mit Hotline und jeder MEnge Test´s sind wir dazu gekommen, dass es auf Grund des Abo´s zu diesen Fehler kommt. Leider muss ich sagen, dass auch die Zoneneinteilung nicht funktioniert und das Problem aber auch schon bekannt ist. Fraglich warum man aber hier was anpreist, wenn noch grundlegende Sachen nicht laufen.

 

 

RadoslawB
Arlo Employee
Arlo Employee

Hallo @grein,

 

herzlich willkommen in der Arlo Community!

 

Als ein Problembehebungs-Schritt kannst Du die Anleitung zu Pushmeldungen aus diesem Beitrag ausführen.

 

Ich freue mich bald von Dir wieder zu hören.


Viele Grüße
Radoslaw
Arlo Community Team