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ich habe den Zugriff mit Chrome, IE, Firefox, Safari und den mobilen Browsern getestet - in jedem Fall hat die Seite funktioniert.
Es könnte sein, dass sie von dem Antivierenprogramm blockiert wird. Testweise könntest du den Zugriff auch mit einem anderen PC prüfen (wenn es diese Möglichkeit gibt)
Zur Info: Arlo und Netgear sind seit einiger Zeit zwei verschiedene Unternehmen. Die neue Seite heißt my.arlo.com
Mit dem Thorbrowser geht es. Alle anderen (firefox, explorer, chrome..) bringen die Meldung "Session abgelaufen" und "neueste Version von Flash player istallieren", dann springen sie sofort wieder auf die Anmeldeseite! Na wunderbar. Dann gebt doch mal mehr Zeit frei, die User sitzen nicht in Eurem Gebäude sondern wollen von außen auf den/die Server. Und Flash sollte durch HTML5 ersetzt werden, aber schnell!
Das man Euch das erst nachweisen muss, und arlo selber nicht auf die Idee kommt mal was zu ändern...
Ich bin da maßlos enttäuscht, echt mal.
Grad wieder gelesen dass Cam´s auslösen, außerhalb der vereinbarten Aktivitätszonen... Ha ha ha.
Kein Wunder, weil es die Cam´s selber nicht können.
Dazu habt ihr auf Druck Monate gebraucht das zuzugeben !!
Und nun die Krampflösung mit Verarbeitung in der Cloud, irgendwann ist das nur noch lachhaft, Eure Ausreden/Antworten ! Funktionieren kann das so jedenfalls nicht, bestenfalls mit 100 Cams im eigenen Haus im eigenen Netzwerk..!!
Wie Ihr sicher wisst ist der Thor-Browser für das Darknet gedacht und ich habe das nur zufällig mal getestet, um zu sehn ob es damit geht. Werde diesen Browser auch nicht weiter nutzen, sondern deinstallieren. Das ist nicht mein normaler Zugang zum Internet !!
Es zeigt aber dass Ihr gewaltige Zeitprobleme mit dem Einloggszenario generiert, wenn gängige Browser außerhalb Eures Hauses genutzt werden, und auf Eure Server zugreifen. Mich wundert dass andere User da keine weiteren Probleme haben, und sich hier nicht melden. Es können doch nicht alle nur die Smartphones und Tablets nutzen?
Interessanterweise geht es ja dort ohne Probleme.
Warum will da der Thor-Browser den Flashplayer neu installieren, was gar nicht so einfach ist, wenn der nicht Standardbrowser ist.
Bitte mal in Zukunft umstellen, damit das alte Flash keiner mehr braucht. Wird doch sowieso abgeschafft.
Die Smart Option habe ich gar nicht erst gebucht, da sich eben keine Videos abspielen lassen, auch Live Bild geht nicht wegen dem Flashplayer !
Das ist alles sowas von unausgegoren, ihr müßt da viel mehr testen, und zwar "außenrum" einloggen und testen.
Dann wird das sicher deutlich. (tschuldigung, ist aber so)
Wenn es um den Zugriff auf das Arlo System geht, dann wie geschrieben greifen wir auf die Systeme täglich von verschiedenen Computern und Netzwerken ohne Probleme zu. Möglicherweise liegt die Ursache des Problems auf dem Computer, da es keine weitere Nutzer mit dem gleichen Problem gibt.
sitze an einem 10 jahre alten win7 64 but system, IE drauf und firefox, login funktioniert, selbst hinter der AVG secure VPN.
laptop, 1 jahr alt, win 19 64 bit, mit MS EDGE auch hinter der VPN, funktioniert.
auf dem win 7 system konnte IE die videos nicht dartsellen, das geht aber nun, nachdem firefox sich das entsprechede update gezogen hat auch mit IE nun...
ich kenne aber das nicht mögliche einloggen bei bestimmten firmenaccounts des arbeitgebers auch, sinniger weise dann vom ureigenen laptop des arbitgebers...browserabhängig und da dort eben nichts weiter installierbar ist muss es dann der private rechner leisten.
also, das könnte ein unangenehmes einzelschicksal deiner speziellen konfiguration sein?
jetzt bekomm ich mich mit I-netExplorer 10, wenigstens eingeloggt, und ich kann die Standbilder der Cam´s sehen.
Bisher mußte ich die V9 nutzen, wegen verschiedener älterer Schaltplanansichten mit SVGView and älterem Java.
Ist schon nicht einfach hinter Eure Kompatibilität zu steigen!! Wäre zu schön, wenn Ihr da mal die Mindestanforderungen auflisten würdet... Java nicht vergessen.
Nicht jeder hat die neueste Software installiert...!
Life Video ist aber immer noch nicht, könnte Proxy schuld sein.
