Arlo 2 Pro nimmt bei Bewegung nicht auf un Push lässt sich nicht aktivieren

[acewit]

ich betreibe ein Arlo System mit mehreren Cams. Die Neue Arlo Pro2 stellt dabei ein problem dar.

Push lässt sich nicht aktiveren - Häckchen lässtb sich nicht setzen.

Des Weiteren nimmt die Cam keine bBlder im Bewegungserkkennungsmodus auf.

[acewit]

Fimeware ist1.125.11.3_26229

Basis1.12.0.0_27099

[AnnaB]

Hallo @acewit,

herzlich Willkommen in der Arlo Community und danke für die Information über die Firmware Versionen 🙂

Die sind aktuell.

Welche andere Kameras hast du? Sind alle Kameras mit der gleichen Basisstation verbunden?

Versuchst du die Push-Nachrichten in einer Android-, iOS- oder Web-App zu markieren?

Wenn du eine mobile App verwendest, dann auf welchem Smartphone (teile auch die OS und Arlo App Version mit).

Gibt das Problem, wenn du dich über die Arlo Web-App via my.netgear.com anmeldest?

Du kannst folgende Schritte versuchen:

1. Die Kamera und die Basisstation neu starten.

2. Dich in der App abmelden und wieder anmelden.

3. Die Cache der App leeren.

4. Einen benutzerdefinierten Modus erstellen und überprüfen, ob die Einstellungen vorgenommen werden können und ob die Kamera die Bewegung erkennt.

Viele Grüße

Anna

Arlo Community Team