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ARLO PRO 2 problème affichage live

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michel47
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Bonjour

Depuis la mise à jour de mon arlo, sur mon mac avec safari 12.0 le live est affiché sur la moitié haut de l'écran en coupant l'image

 

Merci de m'aider à régler ce problème

1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées
PaulaB0
Arlo Moderator
Arlo Moderator

Bonjour @michel47,

 

Est-ce que vous voyez l'image coupée quand vous essayez de l'agrandir ?

 

Pourriez-vous essayer avec un autre navigateur et à partir d'un autre périphérique (un appareil mobile avec Android, un ordinateur Windows) ?

 

Vérifiez, s'il vous plaît, si votre navigateur et Adobe Flash Player sont à jour.

 

Tenez-moi au courant !


Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo

Voir la solution dans l'envoi d'origine

1 RÉPONSE 1
PaulaB0
Arlo Moderator
Arlo Moderator

Bonjour @michel47,

 

Est-ce que vous voyez l'image coupée quand vous essayez de l'agrandir ?

 

Pourriez-vous essayer avec un autre navigateur et à partir d'un autre périphérique (un appareil mobile avec Android, un ordinateur Windows) ?

 

Vérifiez, s'il vous plaît, si votre navigateur et Adobe Flash Player sont à jour.

 

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Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo