Arlo|Smart Home Security|Wireless HD Security Cameras

ARLO PRO 2 ne fonctionne pas sur PC

Répondre
Statistiques de discussion
  • 1 réponse
  • 1197 visites
  • 1 compliment
  • 2 en conversation
Jamesbo
Star
Star

Bonjour,

Lorsque nous essayons de nous connecter sur le PC et voir les images nous avons un fonds vert.

Sur le smartphone, cela fonctionne.

Quel est le problème SVP.

A moins que ce ne soit de l'obsolescence programmée et beaucoup reprochée à Arlo.

Cordialement.

JB

1 RÉPONSE 1
PaulaB0
Arlo Moderator
Arlo Moderator

Bonjour @Jamesbo,


Quel navigateur utilisez-vous ? Pouvez-vous vider le cache et supprimer les cookies ? Veuillez également essayer d'ouvrir la page en mode navigation privée (incognito). Si possible, vérifiez comment cela fonctionne via un autre ordinateur. 🙂

 

Quand vous vous connectez via votre téléphone, êtes-vous connecté au réseau Wi-Fi ou utilisez-vous LTE ?


Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo