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ARLO PRO 2 ne fonctionne pas sur PC

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Jamesbo
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Bonjour,

Lorsque nous essayons de nous connecter sur le PC et voir les images nous avons un fonds vert.

Sur le smartphone, cela fonctionne.

Quel est le problème SVP.

A moins que ce ne soit de l'obsolescence programmée et beaucoup reprochée à Arlo.

Cordialement.

JB

1 RÉPONSE 1
PaulaB0
Arlo Moderator
Arlo Moderator

Bonjour @Jamesbo,


Quel navigateur utilisez-vous ? Pouvez-vous vider le cache et supprimer les cookies ? Veuillez également essayer d'ouvrir la page en mode navigation privée (incognito). Si possible, vérifiez comment cela fonctionne via un autre ordinateur. 🙂

 

Quand vous vous connectez via votre téléphone, êtes-vous connecté au réseau Wi-Fi ou utilisez-vous LTE ?


Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo