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Aspirant

ジオフェンスが住所の32文字制限にかかり登録できない

arlo pro2を購入し、ジオフェンスの設定を行おうとしていますが、地図上で自宅を選ぶと「日本, 〒xxx-xxxx 〇〇県〇〇市〇〇町〇丁目〇〇ー〇〇」と自動で住所が入力されてしまいます。

そこで完了を選ぶと「32文字以下で入力してください。スラッシュは使用できません。」と出てしまい、設定を完了することができません。

本件の回避方法はありますでしょうか?

Model: Arlo Pro Wire-Free
メッセージ1/2
Aspirant

Re: ジオフェンスが住所の32文字制限にかかり登録できない

サポートに問い合わせを行い、回答を得ました。

下記に解決方法を貼っておきます。

 

■ジオフェンスの設定

 

Arloアプリのモード→デバイス→ジオフェンス画面を

 表示します。

 

②地図で設定された住所の番地を、一旦手動で消し、

 番地を入れない住所で設定します。

 例:東京都中央区日本橋

 

③ロケーション名を入力します。

 

AWAYモード、ホームモードを設定します。

 

⑤有効なデバイスを設定します。

 

⑥最後に完了をタップします。

 

⑦「設定が完了しました」と表示後、今一度、ジオフェンスの

 設定画面を表示します。

 

⑧ジオフェンスの住所欄を、番地を含めた正しい住所に変更し

 保存します。

 

以上

Model: Arlo Pro Wire-Free
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