Arlo|Smart Home Security|Wireless HD Security Cameras

nichts geht

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arlo11
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ich bin ziemlich frustriert... gestern wurde mir bei saturn zu arlo geraten, weil es so einfach sei... nix klappt... die 3 cameras lassen sich nicht synchronisieren...sie blinken dann immer orange

schade,dassich die verpackung aufgerissen haben., sonst würde ich den krempel wieder umtauschen

1 ANTWORT 1
SylviaD
Arlo Employee Retired

Hallo @arlo11,

 

erstmal herzlich Willkommen in der Arlo Community!

 

Die drahtlosen Arlo Kameras unterstützen nur den 2,4 GHz Frequenzbereich - ist das Netzwerk auf Deinem Router aktiviert? Mein Hinweis wäre, die WLAN Umgebung zu prüfen, um die Interferenzen auszuschließen (z.B. mit Hilfe von WiFi Analytics oder Netgear Genie). Im Nachhinein sollte man den WLAN Kanal, der am wenigsten beschäftigt ist, auf dem Router einstellen und die Arlo Basisstation neustarten. Entferne dann die Basisstation so weit wie möglich von dem Router und führe den Sync-Prozess wieder durch. Für alle Fälle siehe den Artikel Wie konfiguriere und synchronisiere ich meine kabellosen Arlo Kameras?.

 

Viele Grüße
Sylvia
Arlo Team

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