Sync button defekt ?

[harrymomsen]

Hallo ! Ich habe eine Arlo GO2 , VML2030. Diese lässt sich nicht mit der App verbinden, da das Drücken des Sync Knopfes keinerlei Reaktion zeigt. Es wird kein blaues, blinkendes Licht angezeigt, und auch ein drücken von 15 sec zwecks Reset funktioniert nicht. Nach einlegen der Batterie kommt ein 5 sec dauerndes blaues Dauerleuchten der LED, und das wars … Entfernen der Batterie für 2 Stunden auch kein Erfolg. Was kann ich tun - Gerät hat noch diesen Monat Garantie .

[JustynaO]

Hallo @harrymomsen,

vielen Dank für deinen Thread!

Wenn die Arlo Go 2 Kamera nach dem Einlegen des Akkus blau leuchtet, deutet dies darauf, dass der Akku aufgeladen wurde. 

Um die Kamera auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen, halte die Sync-Taste etwa 15 Sekunden lang gedrückt, bis die Kamera-LED blau blinkt und lasse sie dann los. 

Wie versuchst du deine Arlo Go 2 Kamera zu verbinden, über WLAN oder eine SIM-Karte?

Viele Grüße

Justyna

Arlo Community Team