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Ho un abbonamento Verisure con 2 telecamere ARLO esterne, ho acquistato su Amazon altre 2 telecamere ARLO dopo averle installate non registrano nessun feed, ho provato a riavviarle ma niente
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Buongiorno @Vito95,
benvenuto nella nostra community!
Provvederò a fornire una risposta più accurata il prima possibile. 🙂
Jurek
Team Arlo
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Buongiorno @Vito95,
ti ringrazio per la pazienza.
Se possiedi già due videocamere Arlo acquistate tramite Verisure, e hai aggiunto all'account altre due videocamere, però comprate separatamente (non tramite Verisure), purtroppo non ti sarà possibile usufruire né del periodo di prova Arlo Secure incluso, né di acquistare un abbonamento Arlo Secure. Questo perché un abbonamento Verisure e una prova/piano Arlo Secure non possono coesistere sotto lo stesso account. Senza un periodo di prova o un abbonamento Arlo Secure, le tue due nuove videocamere non potranno registrare sul cloud.
Ti consigliamo di contattare Verisure per vedere se vi sono delle soluzioni: Verisure Italia.
Jurek
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