Cordon alimentation batterie solaire

[Soler]

Mon cordon alimentation de la batterie solaire a la camera est défectueux ou puis je en commander un merci

[PaulaB0]

Bonjour @Soler,

Bienvenue sur le forum Arlo et félicitations pour votre premier message 🙂

Est-ce que vous avez deux panneaux solaires ? Dans ce cas, vous pourrez intervertir les câbles pour être sûr qu'il est défectueux.

Malgré tout, je vous invite à prendre directement contact avec mes collègues du support technique afin d'ouvrir un ticket d'incident. Mes collègues de la ligne française sont disponibles du lundi au vendredi de 9h à 18h sans interruption. N'hésitez pas à mentionner que vous nous avez déjà contacté sur le forum. 🙂

Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo