Arlo go vml 4030-100 pes

[Michele85]

Due settimane passate al telefono con vodafone arlo e tim per provare a far andare l arlo go.. si accende ,qr code, suono positivo, inizia a lampeggiare blu e viola, ricerca dispositivo, inizia a lampeggiare velocemente colore arancione e poi si spegne... avete idee per risolvere il problema?

[JurekT]

Buongiorno @Michele85,

La ringraziamo per il post e benvenuto nella community Arlo!

Si prega di condividere il numero della richiesta di assistenza in un messaggio privato per una verificha con l'assistenza.

Distinti saluti,
Jurek
Team Arlo

[Michele85]

Richiesta n 00440XXX

[Burosar]

Ciao come hai poi risolto? Io ho lo stesso problema

[JurekT]

Buongiorno @Burosar,

grazie per il messaggio.

Le dispiacerebbe riferirmi quali prove sono state già eseguite con la sua Arlo Go?

Distinti saluti,

Jurek

Team Arlo

[Burosar]

Inserito la V-sim dedicata di Vodafone ( comprato pacchetto V-camera Arlo Go by Vodafone)...servizio regolarmente attivo...associazione corretta nella app Vodafone Smart tra sim e imei della Arlo Go... installata app Arlo secure... cliccato su Aggiungi device , selezionato Telecamere , arlo go... cliccato su tasto sincronizza sopra la Arlo...fatto inquadrare il codice a barra che appare sul cellulare...effettua un suono campanello e inizia a lampeggiare alternata luce blu e ambra... il cellulare inizia a fare ricerca dispositivo, ma non lo trova mai...dopo un po...la luce della Arlo inizia a lampeggiare velocemente rossa....

[Burosar1]

Scusate sono sempre io..Burosar..che ho anche provato a cancellare il profilo Arlo e rifarlo nuovo..ma nulla cambia

[JurekT]

Buongiorno @Burosar,

grazie per la risposta.

Ho proceduto a risponderLe sotto al thread aperto da Lei dedicato alla problematica in corso.

Distinti saluti,

Jurek

Team Arlo