Arlo go dans fonction

[Grégoire78]

Bonjour, cela fait plusieurs années que j’ai acheté une Arlo go première génération qui a toujours très bien marché jusqu’à aujourd’hui. Dernièrement j’ai voulu la relancer, je l’ai supprimé et quand j’ai voulu réessayer de la réinstaller, j’ai la led bleue qui clignote et je n’arrive plus à lire aucun QR code (elle ne capte aucun QR code , celui de la remise à zéro comme celui de l’installation), le bouton au dessus n’émet pas de bruit quand je l’active ,ma carte SIM marche très bien,tester direct sur téléphone et code pin supprimer  j’ai l’impression que j’ai le logiciel interne qui a Bugger

merci

Cordialement en attente de votre retour,

[PaulaB0]

Bonjour @Grégoire78,

Bienvenue sur le forum Arlo et félicitations pour votre premier message 🙂

Veuillez confirmer que vous avez correctement suivi les instructions de cet article : Comment réinitialiser ma caméra Arlo Go avec ses paramètres d'usine ? Avez-vous la possibilité d'essayer avec une autre carte SIM ?

Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo