ARLO Go

[meixi]

Hallo Leute,

habe mir 2019 eine Arlo Go gekauft.

die hat auch problemlos funktioniert (ausser der akku war nach einem halben jahr  fertig..)

das eigentliche problem ist, dass sie seit längerer zeit offline war (hatte vergessen meine wertkarten-sim aufzuladen.

nachdem ich datenvolumen nachgekauft habe ist sie leider immer noch offline... habe auch den werkseinstellungs -QR code  verwendet.

seit dem ist auch wieder der glockenklang nach dem QR-code scan zu höhren, tippe ich dann auf den weiter-button sucht die app im nächsten fenster die camera....leider vergebens (dabei leuchtet die led blau !! ohne zu blinken!!)

ich wäre super dankbar, wenn jemand das problem kennt und weis wie man es löst !!!

danke im voraus !!

[JustynaO]

Hallo @meixi,

herzlich Willkommen in der Arlo Community und vielen Dank für deinen Thread!

Wenn Du bis jetzt versucht hast die Kamera mit der Arlo App zu installieren, versuche es noch über Internet Browser via PC.

Stelle sicher, dass auf der SIM Karte die PIN-Abfrage deaktiviert ist.

Viele Grüße

Justyna

Arlo Community Team