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Geofencing - Löschen alter Devices

Hallo,

 

beim Einrichten der Funktion "Geofencing" kann man ja festlegen welche Geräte (devices) für die Ermittlung des Standortes verwendet werden sollen. Bei mir sind in der Liste auch Smartphones die ich früher mal hatte und auf denen die Arlo-App installiert war. Ich fände es gut wenn man diese Liste der Devices bearbeiten, sprich die alten nicht mehr vorhandenen Geräte, entfernen/löschen könnte. Wer weiß wo diese Geräte sonst noch überall im Arlo-System gespeichert sind...

 

Danke/Grüße

Kommentare
StEgg
Fledgling

Hallo zusammen

Auch ich habe aktuell dieses Problem und würde es sehr begrüssen, wenn diese Funktion in einem nächsten Update der App eingebaut werden könnte. Dasselbe gilt für die Push-Mitteilungen. Auch dort sollte man alte Handys aus der Liste entfernen können.

KamilK
Arlo Employee

Hallo @StEgg,

 

herzlich Willkommen in der Arlo Community und vielen Dank für deinen Beitrag!

 

Alle Nutzer, die diese Idee unterstützen, können auf das Herz-Zeichen klicken.

 

Viele Grüße
Kamil
Arlo Community Team

StEgg
Fledgling

Hallo @KamilK,

Besten Dank für dein Feedback. Wie ist dann der aktuelle Stand der Dinge? Da lief ja schon seit mehr als 4 Jahren ein Austausch. Ich habe ein iPhone 12 mit der aktuellen Softwareversion 14.7.1 und die arlo-App mit der Version 3.5 (2590), erschienen am 08.07.2021.

Wie ich gelesen habe gibt es Probleme bei verschiedenen iPhone-Modellen. Auf jeden Fall kann ich die alten Geräte über Geofencing/Aktivierte Mobilgeräte noch nicht löschen. Es wird mir oben rechts auch kein Menüpunkt "Bearbeiten" angezeigt.

Besten Dank für dein Feedback.

Gruss Stefan

KamilK
Arlo Employee

Hallo @StEgg,

 

vielen Dank für deine Antwort!

 

Das Problem scheint nur auf den iOS-Geräten zu bestehen. 

 

Damit deine Anfrage an die Ingenieure weitergeleitet wird,

kannst du eine Support-Anfrage öffnen. 


 

Viele Grüße

Kamil
Arlo Community Team