Rif.: Problema lingua con l’aggiornamento iOS 9

[FedericaC]

Gentili utenti Arlo,

Se avete aggiornato il vostro telefono iOS all’ultima versione iOS 9, potreste riscontrare dei problemi relativi alla lingua dell’app Arlo. Sfortunatamente questo problema è diffuso tra diverse applicazioni e sta interessando anche l’app Arlo.

Stiamo investigando la causa di questo problema e lavorando con impegno per trovarne una soluzione rapida. Ci scusiamo sinceramente per l’inconveniente. Per favore, rimanete connessi per leggere i nostri aggiornamenti in questo thread.

Se non avete ancora effettuato l’aggiornamento as iOS 9, vi consigliamo di attendere - fino a che non troveremo una soluzione.

Grazie per il vostro interesse in Arlo,

Arlo Team

[Jonsbo]

Ok. Grazie!

[Barbara72]

Buongiorno,

dopo aver aggiornato il mio iphone 6 ad ios9 l'app arlo viene visualizzata solo in lingua inglese;

c'è modo di poter cambiare la lingua in italiano?

Grazie

[FedericaC]

Buongiorno Barbara72,

Benvenuta nella Community Arlo!

Quello che sta riscontrando è un problema noto a cui i nostri ingegneri stanno lavorando con l’aiuto di Apple. Può fare riferimento al thread Problema lingua con l’aggiornamento iOS 9, sotto cui abbiamo spostato il suo post.

A disposizione per ulteriori chiarimenti.

Federica C.

Arlo Team

[MDAGOS]

Anche a me lo stesso problema di lingua

[MDAGOS]

Anche a me lo stesso problema

[MDAGOS]

Sapete dirmi quale è l ultimo aggiornamento firmware ?

[MDAGOS]

Sapete dirmi quale è l ultimo aggiornamento firmware

[EvelinaS]

Salve MDAGOS!

L’ultima versione del firmware della stazione base è 1.4.2695. L’ultima versione dell’app Arlo è la 1.8.3.

Capiamo perfettamente il disagio causato dall’impossibilitá di impostare l’app in lingua italiana. I nostri ingegneri stanno lavorando in collaborazione con Apple al momento, per risolvere questo problema al più presto.

Non abbiamo aggiornamenti fin’ora. I nostri tecnici ci dicono che il processo di approvazione dei cambiamenti alla app da parte di Apple richiede del tempo.

Vi aggiorneremo non appena sará rilasciata una versione dell’app che risolve questo problema.

Grazie per la sua pazienza e supporto,

Arlo Team

[EvelinaS · Accepted solution]

Gentili Utenti Arlo!

Siamo lieti di informarvi che la nuova versione dell'app per

iOS - 1.8.4 - ora è disponibile su App Store!

In seguito all'aggiornamento l'applicazione apparirà nella

lingua del sistema.

Se qualcuno riscontra ancora problemi non esiti a farcelo sapere.

Cordiali Saluti, 

Evelina 

Arlo Team