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Hallo, ich habe ein Abo bei Arlo, bin jetzt leider getrennt von meiner Frau, Handynummer und Emailadresse nicht mehr aktuell. Kann mich also nicht einloggen. Habe jetzt einen 2. Account eröffnet mit einer neuen E-Mail Adresse, damit ich wenigstens meine Kameras sehe. Support nicht erreichbar, was kann man tun, einfach jedes mal ne Rückerstattung von der Bank anfordern? MfG
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Hallo @Yvess,
herzlich willkommen in der Arlo Community und vielen Dank für deinen Thread!
Bitte beachte, dass du alle Kontaktmöglichkeiten auf unserer offiziellen Website finden kannst:
1. Gehe zu https://www.arlo.com/de_de/support
2. Scrolle nach unten zum Abschnitt "Sie sind bereits Kunde und brauchen Unterstützung bei Ihrem Produkt oder Service?"
3. Melde dich mit deinen Arlo Anmeldedaten an
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Viele Grüße
Justyna
Arlo Community Team