Arlo Q PlusのトピックRe: Arlo Q Plus 「ベーシック」プランとして、3月以後は動かないですか？

Arlo Q Plus 「ベーシック」プランとして、3月以後は動かないですか？

yyyl — Thu, 06 Apr 2017 09:50:13 GMT

すみませんか、

いまがarlo-q-plus「ベーシック」プラン利用中です、

「ベーシック」プランとして、[Limited Support for 3 Months]を拝見しました、

それは3か月以後に、無料プランはなくなり、有料プランを支払い行けないですか？

Japan_support2 — Mon, 24 Oct 2016 09:41:25 GMT

ご投稿ありがとうございます。

Arloのプランは各国共通となっているため、ベーシックプランに「3ヶ月間のサポート」と
記載されておりますが、日本では製品の保証期間までご利用頂くことが出来ます。

yyyl — Mon, 24 Oct 2016 10:12:09 GMT

3ヶ月間のサポート　意味はなんですか？
3ヶ月後製品は使えまえんですか？
有料プランに変更しないと商品は廃棄しかありませんか?？？これは強制支払いですか❔

Japan_support2 — Tue, 25 Oct 2016 11:01:56 GMT

ご返信ありがとうございます。

日本では「3ヶ月間サポート」は適用されないため、
製品が使えなくなるということはございません。
また、カメラの台数を増やしたり、クラウド録画保存期間を
延長する等のサービスが必要ない場合は
有償プランに変更する必要もございません。