https://community.arlo.com/t5/Arlo-Pro-2/Arlo-Secure%E3%81%AE4-12%E3%81%8B%E3%82%89%E3%83%A2%E3%83%BC%E3%83%89%E3%81%AB%E5%85%B1%E6%9C%89%E3%83%87%E3%83%90%E3%82%A4%E3%82%B9%E3%81%8C%E8%A1%A8%E7%A4%BA%E3%81%95%E3%82%8C%E3%81%AA%E3%81%8F%E3%81%AA%E3%81%A3%E3%81%9F/m-p/1947787#M125 <P>Arlo Pro2で管理者以外のユーザーに、ベースステーションのみアクセス権を付与し、モードで警戒等を切り替えしていました。<BR />何年も問題なく運用できていましたが、最近、iPhoneのArlo Secureのバージョンが4.12に更新した者のみ、モードを選択しても何も表示されなくなってしまいました。</P><P>&nbsp;</P><P>どうすれば良いですか？<BR />因みに、Androidユーザーは問題ないようですし、iPhoneユーザーもVer4.11.2を利用していれば問題ないようです。<BR /><BR />Ver:4.12だと何も表示されなくなった(Ver4_12.jpg)</P><P><span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-inline" image-alt="Ver4_12.jpg" style="width: 749px;"><img src="https://community.arlo.com/t5/image/serverpage/image-id/41205i4DF13790394031F4/image-size/large?v=v2&amp;px=999&amp;whitelist-exif-data=Copyright" role="button" title="Ver4_12.jpg" alt="Ver4_12.jpg" /></span></P><P>&nbsp;</P><P>Ver:4.11.2の時は、このように表示されていた(Ver4_11_2.jpg)</P><P><span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-inline" image-alt="Ver4_11_2.jpg" style="width: 562px;"><img src="https://community.arlo.com/t5/image/serverpage/image-id/41206i3518C2651154E34C/image-size/large?v=v2&amp;px=999&amp;whitelist-exif-data=Copyright" role="button" title="Ver4_11_2.jpg" alt="Ver4_11_2.jpg" /></span></P> Wed, 21 Feb 2024 04:16:49 GMT LS_JAPAN 2024-02-21T04:16:49Z https://community.arlo.com/t5/Arlo-Pro-2/Arlo-Secure%E3%81%AE4-12%E3%81%8B%E3%82%89%E3%83%A2%E3%83%BC%E3%83%89%E3%81%AB%E5%85%B1%E6%9C%89%E3%83%87%E3%83%90%E3%82%A4%E3%82%B9%E3%81%8C%E8%A1%A8%E7%A4%BA%E3%81%95%E3%82%8C%E3%81%AA%E3%81%8F%E3%81%AA%E3%81%A3%E3%81%9F/m-p/1947787#M125 <P>Arlo Pro2で管理者以外のユーザーに、ベースステーションのみアクセス権を付与し、モードで警戒等を切り替えしていました。<BR />何年も問題なく運用できていましたが、最近、iPhoneのArlo Secureのバージョンが4.12に更新した者のみ、モードを選択しても何も表示されなくなってしまいました。</P><P>&nbsp;</P><P>どうすれば良いですか？<BR />因みに、Androidユーザーは問題ないようですし、iPhoneユーザーもVer4.11.2を利用していれば問題ないようです。<BR /><BR />Ver:4.12だと何も表示されなくなった(Ver4_12.jpg)</P><P><span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-inline" image-alt="Ver4_12.jpg" style="width: 749px;"><img src="https://community.arlo.com/t5/image/serverpage/image-id/41205i4DF13790394031F4/image-size/large?v=v2&amp;px=999&amp;whitelist-exif-data=Copyright" role="button" title="Ver4_12.jpg" alt="Ver4_12.jpg" /></span></P><P>&nbsp;</P><P>Ver:4.11.2の時は、このように表示されていた(Ver4_11_2.jpg)</P><P><span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-inline" image-alt="Ver4_11_2.jpg" style="width: 562px;"><img src="https://community.arlo.com/t5/image/serverpage/image-id/41206i3518C2651154E34C/image-size/large?v=v2&amp;px=999&amp;whitelist-exif-data=Copyright" role="button" title="Ver4_11_2.jpg" alt="Ver4_11_2.jpg" /></span></P> Wed, 21 Feb 2024 04:16:49 GMT https://community.arlo.com/t5/Arlo-Pro-2/Arlo-Secure%E3%81%AE4-12%E3%81%8B%E3%82%89%E3%83%A2%E3%83%BC%E3%83%89%E3%81%AB%E5%85%B1%E6%9C%89%E3%83%87%E3%83%90%E3%82%A4%E3%82%B9%E3%81%8C%E8%A1%A8%E7%A4%BA%E3%81%95%E3%82%8C%E3%81%AA%E3%81%8F%E3%81%AA%E3%81%A3%E3%81%9F/m-p/1947787#M125 LS_JAPAN 2024-02-21T04:16:49Z https://community.arlo.com/t5/Arlo-Pro-2/Arlo-Secure%E3%81%AE4-12%E3%81%8B%E3%82%89%E3%83%A2%E3%83%BC%E3%83%89%E3%81%AB%E5%85%B1%E6%9C%89%E3%83%87%E3%83%90%E3%82%A4%E3%82%B9%E3%81%8C%E8%A1%A8%E7%A4%BA%E3%81%95%E3%82%8C%E3%81%AA%E3%81%8F%E3%81%AA%E3%81%A3%E3%81%9F/m-p/1948375#M126 <P>ご投稿いただき、ありがとうございます。</P> <P>&nbsp;</P> <P>本件につきまして、弊社のシステムの修正を行いました。<BR />症状の改善がない場合は、恐れ入りますが、<BR />Arloアプリを一旦削除し、再度インストールしていただきますよう<BR />お願い申し上げます。</P> Tue, 27 Feb 2024 09:05:56 GMT https://community.arlo.com/t5/Arlo-Pro-2/Arlo-Secure%E3%81%AE4-12%E3%81%8B%E3%82%89%E3%83%A2%E3%83%BC%E3%83%89%E3%81%AB%E5%85%B1%E6%9C%89%E3%83%87%E3%83%90%E3%82%A4%E3%82%B9%E3%81%8C%E8%A1%A8%E7%A4%BA%E3%81%95%E3%82%8C%E3%81%AA%E3%81%8F%E3%81%AA%E3%81%A3%E3%81%9F/m-p/1948375#M126 arloサポート 2024-02-27T09:05:56Z