Arlo Pro 2のトピックRe: arlo pro2 ベースステーションVMB4000が検知されない

arlo pro2 ベースステーションVMB4000が検知されない

shigelino — Thu, 13 Jan 2022 04:10:18 GMT

arlo pro2 ベースステーションVMB4000が検知されなくなりました。

・１年以上正常動作していました。

・VMB4000は他に１台あり、そちらは正常です。

・VMB4500も１台あり、そちらも正常です。

・サブスクリプションは、Arlo Secure Multi-Camera で、支払いも正常です。

・LANの接続ができていることはルーター側で確認できます。

・初期化や電源遮断、配線変更、カメラ変更、IP入替などは試しました。

・はじめは電源が入っていないと表示されるだけで、USBには録画されていました。

　その後の初期化などにより、ベースステーションの検知（再登録）ができない状況です。

　他のベースステーションは、取り外しや追加が問題無くできます。

解決方法がありましたら教えてください。

どうぞ宜しくお願い致します。

jlfh — Thu, 20 Jan 2022 11:06:50 GMT

もう試しているかもしれませんが・・・
初期化したVMB4000の電源ケーブルをコンセントから抜いて1日くらいおいてから設定してみること、
ルーターでベースステーションのIPアドレスを固定で予約してから設定してみることくらいでしょうか。

shigelino — Fri, 21 Jan 2022 01:14:47 GMT

ご返信有り難うございます。

■ご指摘の方法は試し済みで、完全放電は状態変化に有効です。

・短期放電ではリセットボタンが無効でした。長期放電で有効になり初期化ができます。

・IPアドレスは固定値をMACアドレス指定で割り振った状況で問題が発生しております。

■その後の情報（備忘録も兼ねて^^）

・初期化ができると検知は速やかに完了。カメラは最初から再登録。設定も最初から。

・但し、症状は数日で繰り返し。VMB4500でも同現象が発生。

・特定のgoogle端末が、特定IPに割り込む習性あり（トラブル発生時、予約IPを占拠していた）。

　ベースステーション用の予約固定IPをずらして様子見中。現状数日間安定しています。