discussione Videocamera Arlo in Arlo

Videocamera Arlo

Maxda — Mon, 19 Dec 2016 12:23:38 GMT

Non effettua aggiornamento software

Re: Videocamera Arlo

ElisabettaL — Tue, 29 Nov 2016 16:19:15 GMT

Gentile @Maxda,
ha provato ad aprire e chiudere il vano delle batterie per resettare la videocamera e vedere se parte l’aggiornamento?

Ha alcun avviso/icona nell’App che le chiede di fare l’aggiornamento?

In attesa di sue

Saluti
Elisabetta
Team NETGEAR

Rif.: Videocamera Arlo

Maxda — Wed, 30 Nov 2016 17:23:18 GMT

Ho effettuato di tutto: riavvio base, apertura vano batterie, rimozione dispositivo e aggiunto di nuovo. Continua a mostrare video neri e mi dice di aggiornare la videocamera, dalla versione 1.2.7730 alla 1.2.9901. Inizia a lampeggiare il led blu e ambra, poi si ferma e mi dice si riaffiorante ancora, ma non fa nessun aggiornamento

Rif.: Videocamera Arlo

Maxda — Wed, 30 Nov 2016 17:33:49 GMT

Il problema persiste

Re: Rif.: Videocamera Arlo

ElisabettaL — Thu, 01 Dec 2016 15:50:12 GMT

Gentile @Maxda,
grazie per l’aggiornamento.

Le mando a breve un messaggio in privato per acquisire maggiori informazioni sul suo sistema.

Saluti
Elisabetta
Team NETGEAR