https://community.arlo.com/t5/Arlo/Arlo-Camera-zoom-e-bianco-e-nero/m-p/1178009#M657 <P>Salve Elisabetta, ho risolto facendo così.</P><P>Ho dissociato la camera dalla base, ho tolto le batterie, e l'ho riassociata alla base.</P><P>Adesso funziona correttamente; ho notato che è molto sensibile alla luce, nel senso che per passare alla modalità diurna deve essere posizionata in una zona molto luminosa; se la metto anche di giorno in una zona d'ombra, rimane in modalità notturna.</P><P>Grazie per la sua atenzione.</P><P>Marcello</P><P>&nbsp;</P> Mon, 28 Nov 2016 10:51:59 GMT Marven 2016-11-28T10:51:59Z https://community.arlo.com/t5/Arlo/Arlo-Camera-zoom-e-bianco-e-nero/m-p/1176703#M655 <P>Buongiorno a tutti, ho acqusitato ieri il prodotto arlo con due camere.</P> <P>Ieri ho provveduto ad installarle e ad aggiornare il firmware e funzionavano benissimo entrambe.</P> <P>Stamattina una delle due camere, posizionata in stanza con luce naturale, visualizza live sempre la ripresa zoomata e in bianco e nero.</P> <P>Qualcuno mi sa aiutare?</P> <P>Forse mi conviene rimuovere il dispositivo e risintonizzarlo con la base?</P> <P>CAvolo nemmeno un giorno e iniziano a dare problemi....</P> <P>Grazie</P> <P>Marcello</P> Wed, 14 Dec 2016 13:33:36 GMT https://community.arlo.com/t5/Arlo/Arlo-Camera-zoom-e-bianco-e-nero/m-p/1176703#M655 Marven 2016-12-14T13:33:36Z https://community.arlo.com/t5/Arlo/Arlo-Camera-zoom-e-bianco-e-nero/m-p/1177978#M656 <P>Gentile <a href="https://community.arlo.com/t5/user/viewprofilepage/user-id/365947">@Marven</a>,</P> <P>Se clicca sulle impostazioni della videocamera e click su Impostazioni video vede solo l'immagine zoomata o la finestra corretta?</P> <P>Provi a spostare la videocamera in altro ambiente per vedere se tornano i colori ed è un problema solo di posizione. Altrimenti disabiliti la visione notturna, esca dall'app, rifaccia log in e riabiliti la visione notturna. Se ancora il problema persiste rimuova la videocamera dall'account, apra e chiuda il vano delle batterie e la risincronizzi nuovamente alla stazione base.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Rimango in attesa di sue</P> <P>&nbsp;</P> <P>Cordiali Saluti</P> <P>Elisabetta</P> <P>Team NETGEAR</P> Mon, 28 Nov 2016 09:38:27 GMT https://community.arlo.com/t5/Arlo/Arlo-Camera-zoom-e-bianco-e-nero/m-p/1177978#M656 ElisabettaL 2016-11-28T09:38:27Z https://community.arlo.com/t5/Arlo/Arlo-Camera-zoom-e-bianco-e-nero/m-p/1178009#M657 <P>Salve Elisabetta, ho risolto facendo così.</P><P>Ho dissociato la camera dalla base, ho tolto le batterie, e l'ho riassociata alla base.</P><P>Adesso funziona correttamente; ho notato che è molto sensibile alla luce, nel senso che per passare alla modalità diurna deve essere posizionata in una zona molto luminosa; se la metto anche di giorno in una zona d'ombra, rimane in modalità notturna.</P><P>Grazie per la sua atenzione.</P><P>Marcello</P><P>&nbsp;</P> Mon, 28 Nov 2016 10:51:59 GMT https://community.arlo.com/t5/Arlo/Arlo-Camera-zoom-e-bianco-e-nero/m-p/1178009#M657 Marven 2016-11-28T10:51:59Z https://community.arlo.com/t5/Arlo/Arlo-Camera-zoom-e-bianco-e-nero/m-p/1178011#M658 <P>Gentilissimo,</P> <P>la ringrazio per aver condiviso la soluzione.</P> <P>&nbsp;</P> <P>La invito a segnare il suo post come Soluzione Accettata. In questo modo possiamo agevolare altri utenti con lo stesso problema nel trovare velocemente la soluzione.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Saluti e grazie per la collaborazione</P> <P>Elisabetta</P> <P>Team NETGEAR</P> <P>&nbsp;</P> Mon, 28 Nov 2016 10:57:06 GMT https://community.arlo.com/t5/Arlo/Arlo-Camera-zoom-e-bianco-e-nero/m-p/1178011#M658 ElisabettaL 2016-11-28T10:57:06Z